移动公司多收费该如何解决

更新时间：2009-03-26 07:02:14

问题描述：

中国移动分式对用户的问题不已解决？该用什么手段维护自己的合法权益

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消费者权益保护法第三十四条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会调解；

（三）向有关行政部门申诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

2009.03.23 15:40:37

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王庆律师
服务地区：河北-邯郸

最佳方式还是诉讼！

2009.03.23 15:47:46

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刘星律师
服务地区：湖北-荆州

协商不成可以向消协投诉，也可以诉讼。

2009.03.26 07:02:14

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