1，在我投诉后电信说查了线路没问题，但去查的时候没问题难道就等于当时没问题？这能作为电信推托的证据吗？2，我租用电信线路还交月租费，难道不该由电信来保证我的线路安全？真的需要我自己报案？3，就
更新时间：2007-07-14 11:31:23
问题描述：
我家固话是宁波电信的，6月的长途话费明显异常，本来我家应该基本上没有长途话单的，但6月有很多打外省固话、外地移动，大约80元，根本不是我家打的。然后是投诉宁波电信客服、营业厅一直到浙江电信，服务好坏就不说了，电信的答复很简单，就是要我自己去报案。但我因故不想报案，所以想看看法律上有没有帮助
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