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拼多多签收了一个月的书包,太大了用不了,申请退货退款商家不同意,这样商家可以起诉顾客吗?
更新时间:2025-08-30 16:34:49
问题描述:
拼多多签收了一个月的书包,大概80元,太大了用不了,申请退货退款商家不同意,平台介入直接同意了,这样商家可以起诉顾客吗?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
咨询我
商家有起诉顾客的权利,但胜诉可能性不大。一般商品签收一个月,无质量问题本可不退货,但平台已介入同意。若商家起诉,需证明顾客无正当理由退货。顾客可保留商品太大用不了的证据,如背包尺寸与需求对比等。若被诉,积极应对,向法官说明情况。建议与商家友好协商,争取妥善解决。
2025.08.30 16:34:49
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