欠费也没有通知催缴，现在我们自己去缴费要交28000的水费，合理吗

更新时间：2025-08-22 09:34:50

问题描述：

家里水表未抄表，自来水公司5年来未入户抄过水表度数，每月全是预估，欠费也没有通知催缴，现在我们自己去缴费要交28000的水费，交某某000多的滞纳金，合理吗

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你好，对方有给出行政依据吗？滞纳金属于行政强制执行措施可以提起行政诉讼

2025.08.21 21:12:38

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张洁律师
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建议把你想咨询的问题详细的说说目前的情况

2025.08.22 09:29:06

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吴余茹律师
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你好详细沟通，具体情况是在哪里呢？

2025.08.21 21:43:58

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艾信伶律师
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您好，很高兴为您提供法律服务

2025.08.22 09:34:50

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自来水公司5年未入户查水表，现在要求缴纳28000元水费及1000多元滞纳金，是否合理？直接回答是：不合理，水费应基于实际用水量计算。
1. 如果水表长期未查表，用户未收到任何催缴通知，供水公司直接估算用水量并要求补缴巨额费用，这在程序和实体上均存在瑕疵。
2. 若水表损坏或无法读数，供水公司应主动检查、维修或更换，并与用户协商用水量的合理估算方式，而非单方面估算多年用水量。
3. 如果用户从未收到过欠费通知或催缴信息，供水公司直接要求缴纳滞纳金，缺乏合法依据，用户有权拒绝支付。
4. 若供水公司未履行告知和催缴义务，用户可要求其提供详细用水数据和计算依据，否则可依法申请复核或投诉。
5. 如果用户长期未使用该水表，例如房屋空置多年，也可主张按实际情况减免部分费用。
6. 若供水公司存在管理疏忽，如未定期查表、未及时通知欠费，相关责任应由其承担，用户不应为此承担全部后果。

2025.08.21 20:18:20

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自来水公司5年未查水表却要求补缴28000元水费及滞纳金，法律依据有哪些？
根据《城市供水条例》第二十二条规定，供水企业应当保持不间断供水，并在因维修等原因停水前通知用户。该条例虽未直接规定查表义务，但结合《消费者权益保护法》第八条、第十条，消费者有权知悉其消费情况，并应按照实际使用情况支付费用。供水企业未履行查表义务，导致用户无法知悉用水量，其估算行为缺乏合法依据。此外，《民法典》第五百七十七条规定，当事人应依约履行义务，供水合同中，供水企业有义务准确计量并通知用户用水情况。若其未履行该义务，用户可主张重新核算水费，并拒绝支付不合理滞纳金。综上，供水公司在未查表、未通知的情况下要求用户补缴多年水费及滞纳金，涉嫌违反合同义务和消费者权益保护相关规定，用户有权依法维权。

2025.08.21 20:19:17

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面对自来水公司5年未抄表却要求补缴28000元水费的情况，用户可采取以下行动建议：
1. 要求提供详细用水记录：向供水公司提出书面申请，要求提供过去5年每月的水表读数、估算依据及相关记录，确保费用计算的透明性和合理性。
2. 申请第三方查表与复核：若供水公司无法提供有效记录，可请求第三方机构对水表进行检测，并核实是否存在异常用水或水表故障。
3. 向相关主管部门投诉：如供水公司拒绝配合，可向当地城市供水行政主管部门或消费者协会投诉，寻求行政干预和调解。
4. 依法申请仲裁或提起诉讼：若争议无法通过协商或投诉解决，可在律师指导下依法申请仲裁或提起诉讼，维护自身合法权益。
在选择解决方案时，重点应考虑供水公司是否履行了通知和查表义务、是否有完整的水表读数记录以及是否存在水表异常或用户未实际使用的情况。若您不确定如何操作或面临较大压力，建议尽快联系专业律师进行深入咨询，以保障您的合法权益。

2025.08.21 20:20:03

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自来水公司5年未查水表却要求补缴28000元水费，可能涉及的法律风险包括：
1. 诉讼时效风险：虽然供水公司有权追讨欠费，但若多年未通知用户缴费，用户可主张其已过诉讼时效（通常为3年），从而拒绝支付部分或全部费用。例如，若最近一次通知缴费在5年前，用户可主张超过时效部分无效。
2. 经济损失风险：若用户因未及时了解用水情况而被要求补缴巨额水费，可能导致不必要的经济负担。例如，若用户长期不在该房屋居住，实际用水量远低于估算值，却仍需按估算金额缴费，将造成明显经济损失。

2025.08.21 20:21:17

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