上门拍月子照片的人拍了几张宝宝照。升级套餐1999全送的，我不想拍了。不给退

更新时间：2025-08-12 13:34:52

问题描述：

上门拍月子照片的人拍了几张宝宝照。底片视频都给我了，升级套餐1999全送的，以后再拍，我不想拍了。不给退

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商家不给退可能不合理。若没签不可退款协议，可与商家协商，说明不想继续拍摄的原因，争取部分退款。若协商不成，有证据证明商家推销时未明确不可退，可向消保组织反映情况维权。若商家在推销时有误导或欺诈行为，也可通过法律途径解决。

2025.08.12 13:34:52

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合肥中盾所律师
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您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力。

2025.08.11 17:04:06

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是否能退款取决于合同约定及服务履行情况。

1. 如果合同中明确约定“不拍可全额退款”或“未开始服务可退费”，则商家应按约定退还1999元套餐费用。
2. 如果服务已部分履行（如已拍摄部分照片、剪辑视频等），则退款金额需扣除已履行部分的合理费用。
3. 如果合同中约定“不拍不退”或“定金不退”，则需结合该条款是否合法有效进行判断，部分格式条款可能被认定为无效。
4. 如果服务质量未达预期（如照片质量差、摄影师服务不到位），也可主张解除合同并要求退款。
5. 如果商家存在虚假宣传或诱导消费行为，消费者可主张撤销合同并要求返还费用。
6. 如果消费者自身原因中途放弃拍摄，商家有权扣除部分费用作为违约金，但扣除金额应合理。

因此，退款是否可行，关键在于合同内容、服务履行情况及是否存在违约或侵权行为。

2025.08.11 16:19:17

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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”

结合您的情况，若您已支付1999元套餐费用，但摄影服务尚未全部完成（如未完成后续拍摄或制作），则属于“未按照约定提供服务”的情形，您有权要求商家退还剩余服务对应的费用。

此外，《民法典》第四百九十七条也规定，格式条款中存在“排除消费者主要权利”或“加重消费者责任”的内容，应属无效。若商家在合同中单方面约定“不拍不退”而未明确告知消费者，或未给予协商空间，此类条款可能被认定为无效。

综上，若您尚未完成全部拍摄服务，依法有权要求合理退款，商家不得无理拒绝。

2025.08.11 16:20:04

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1、核实合同内容：查看与摄影机构签订的合同或协议，确认是否有关于“不拍可退”或“未完成服务可退”的明确条款。
2、保留相关证据：包括付款凭证、聊天记录、合同文本、已拍摄的照片或视频等，作为后续维权依据。
3、主动协商沟通：以书面形式（如微信、邮件）向商家提出退款请求，说明理由并附上相关证据，争取友好协商解决。
4、向消费者协会投诉：若协商无果，可向当地消费者协会（如12315平台）提交材料进行投诉，寻求调解。
5、必要时提起诉讼：如商家拒不退款且合同存在争议，可考虑通过法律途径维权，建议委托专业律师介入。

选择解决方案时，应重点考虑合同的履行情况、退款条款的合法性及商家的配合程度。

如需进一步法律帮助，欢迎随时联系我们进行详细咨询。

2025.08.11 16:21:19

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1、合同条款不利风险：如合同中明确约定“不拍不退”或“套餐不可退”，虽可能被认定为无效格式条款，但在维权过程中会增加举证负担。

例如：商家在合同中写明“套餐一经购买不可退款”，消费者若未在签约前提出异议，可能面临商家拒绝退款的主张。

2、证据缺失风险：若未保留合同、付款凭证或沟通记录，维权时可能因证据不足而败诉。

例如：消费者通过微信付款给个人账户，未签正式合同，维权时难以证明双方存在服务合同关系。

因此，在处理此类问题时，应特别注意合同条款的审查与证据的保存。

2025.08.11 16:22:09

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