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你好我买的新电动车装电瓶时我问老板是否是翻新电瓶他说是新电瓶,结果我找了修车行朋友问他说是翻新电瓶这
更新时间:2025-08-11 14:54:45
问题描述:
你好我买的新电动车装电瓶时我问老板是否是翻新电瓶他说是新电瓶,结果我找了修车行朋友问他说是翻新电瓶这属于欺骗消费者吗
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘江律师
服务地区:重庆-重庆
184-0230-3232
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这种情况属于欺骗消费者。老板明确告知你电瓶是新的,但实际却是翻新电瓶,这符合欺诈行为的构成要件:商家故意告知虚假信息,诱导你基于错误认知做出购买决定。你有权依据《消费者权益保护法》,要求老板退货退款,并承担相应赔偿责任,如增加赔偿的金额为购买商品价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2025.08.11 14:54:45
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叶斌律师
服务地区:浙江-杭州
153-7242-3167
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您可能遭遇消费欺诈,建议保留证据,向消费者协会投诉或寻求法律途径维权。
2025.08.11 14:53:33
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广东天习律师
服务地区:广东-广州
133-1625-3830
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你好,看具体的案情情况的呢
2025.08.11 14:53:17
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你好我买的新电动车装电瓶时我问老板是否是翻新电瓶他说是新电瓶,结果我找了修车行朋友问他说是翻新电瓶这属于欺骗消费者吗
2025.08.11 16:32:30
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如果商家未如实告知电瓶为翻新电瓶,可能构成欺诈消费者行为。若存在以下情况,则可能被认定为欺诈:
1. 若商家明知电瓶为翻新仍声称是全新:该行为属于故意隐瞒商品真实情况,构成欺诈。
2. 若商家未明确告知电瓶为翻新但你因此做出购买决定:该电瓶是否为全新对你购买决策具有重大影响,未告知可能构成欺诈。
3. 若商家确实不知电瓶为翻新:可能不构成主观欺诈,但仍可能承担相应责任。
4. 若你在购买时已明确要求必须为全新电瓶:商家未满足该要求则构成违约,也可能构成欺诈。
5. 若你未对电瓶提出特别要求:商家未主动说明是否为翻新,可能不构成欺诈,但有告知义务。
6. 若电瓶翻新后性能与全新无异且价格合理:虽可能不构成欺诈,但仍涉及消费者的知情权问题。
2025.08.11 14:45:40
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根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。结合你所描述的情况,若商家在销售电动车时明确声称电瓶为全新,而实际为翻新电瓶,且你基于此信息做出购买决定,则该行为可能构成欺诈。该法条的适用关键在于是否存在“欺诈行为”,即商家是否故意告知虚假情况或隐瞒真实情况,使消费者作出错误意思表示。若商家明知电瓶为翻新仍声称是全新,或未明确告知翻新情况,且该信息对消费者购买决策具有重大影响,则符合欺诈的构成要件。消费者有权依法要求三倍赔偿,赔偿不足五百元的按五百元计算。因此,你可根据上述法律规定,结合具体证据判断是否具备维权依据。
2025.08.11 14:47:20
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1. 保留证据:收集并保存购买凭证、电瓶实物或照片、与商家的沟通记录等,作为维权基础材料。
2. 咨询专业律师:寻求律师帮助,了解你的具体权利及法律适用,制定维权策略。
3. 向市场监管部门投诉:向当地市场监管部门或消费者协会提交材料,要求调查处理。
4. 提起民事诉讼:如协商和投诉无果,可向法院提起诉讼,主张欺诈赔偿。
5. 要求商家退货或换货:在确认电瓶为翻新且影响使用性能的情况下,可要求商家退货或更换全新电瓶。
选择维权方式时,应重点考虑证据的充分性、商家的配合程度以及自身维权成本。建议优先通过协商或投诉解决,若无效再考虑诉讼。
如需进一步了解具体操作流程或制定维权方案,欢迎联系专业律师进行详细咨询。
2025.08.11 14:47:47
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合同纠纷律师团队
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1. 诉讼时效风险:根据法律规定,消费者主张权利的时效为三年,自知道或应当知道权利被侵害之日起计算。例如,若你一年后才发现电瓶为翻新,维权仍可能在时效范围内;但若超过三年才发现,则可能丧失胜诉权。
2. 经济赔偿风险:若商家构成欺诈,可能需向你支付三倍购车款的赔偿金。例如,若电动车价格为3000元,你有权要求9000元赔偿,若商家拒绝赔偿,你可提起诉讼维权。
2025.08.11 14:48:52
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