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请问我买手机的时候老板给我说是没有问题的没有换过东西的,但是我现在才知道原来是换过零件的这样属于欺骗
更新时间:2025-06-02 09:37:25
问题描述:
请问我买手机的时候老板给我说是没有问题的没有换过东西的,但是我现在才知道原来是换过零件的这样属于欺骗消费者吗
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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老板这种行为属于欺骗消费者。在买卖手机时,老板隐瞒手机换过零件的事实,构成欺诈。你可先和老板协商退款或补偿损失。若协商不成,可收集购买凭证、能证明手机换过零件的证据,向消费者协会反映,也可通过法律途径,向法院起诉要求老板退款、赔偿损失。
2025.06.02 09:37:25
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是的,这属于欺骗消费者。依据《消费者权益保护法》,商家不得欺诈消费者,否则需承担法律责任。若不及时处理,可能导致更多消费者受害,且你的权益难以保障。
2025.06.02 05:58:51
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属欺骗消费者。处理方式:1. 收集证据,如购买凭证、手机检测报告等;2. 与店家沟通,要求退换货或赔偿;3. 若店家不配合,向工商局或消费者协会投诉举报;4. 必要时,寻求法律援助,提起诉讼。
2025.06.02 05:59:48
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常见处理方式有投诉店家或举报至工商局。建议先与店家沟通协商,若无果则向工商局打假部门举报,以维护自身合法权益。
2025.06.02 06:00:32
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