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从拼多多买的电影票不给退她说在我付钱之前说了买了就不能退
更新时间:2025-07-31 16:14:16
问题描述:
从拼多多买的电影票不给退 她说在我付钱之前说了 买了就不能退
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5位律师解答
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叶斌律师
服务地区:浙江-杭州
153-7242-3167
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根据《消费者权益保护法》,经营者单方规定“不退不换”属无效条款,您有权要求退款。建议先与平台协商,协商不成可向消协投诉。
2025.07.30 09:28:35
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冯新广律师
服务地区:河南-焦作
159-3913-6468
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协议刑警的同意啊,还是和外地刑警联系吧
2025.07.31 16:14:16
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您在咨询中提到电影院不允许退票的情况,这违反了国家的相关规定。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但部分商品除外。电影票作为通过网络销售的服务类商品,原则上应适用此规定,允许消费者退票。若电影院拒绝退票,您可以向消协投诉,维护自己的合法权益。
2025.07.30 09:19:19
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从法律角度看,确保权益不受损害的方法有:1.了解并保留相关法律规定,如《消费者权益保护法》中关于退货的规定;2.购买前仔细阅读商家的退票政策,避免盲目购买;3.遇到退票纠纷时,先与商家沟通,沟通无果则向消协等部门投诉;4.必要时,寻求法律援助或提起诉讼。
2025.07.30 09:20:42
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若要向消协投诉电影院不退票问题,您需要准备以下证据:购买电影票的订单截图、电影院拒绝退票的沟通记录(如聊天记录、邮件等)。流程包括:1.收集好证据;2.向当地消费者协会提交投诉材料,包括个人信息、投诉对象、投诉内容、证据等;3.等待消协处理,必要时配合消协进行调查。
2025.07.30 09:20:58
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