我在网购平台买了即食的真空包装卤鸭翅，但是商家发过来的有一包有被烧被咬的破洞，怎么维权

更新时间：2025-07-27 19:05:33

问题描述：

我在网购平台买了即食的真空包装卤鸭翅，但是商家发过来的有一包有被烧被咬的破洞，那一包鸭翅因为有破洞直接发霉了，发霉的非常严重，我没注意，一个一个吃结果吃了一大块进去，当天就紧急催吐虚脱了，第二天又腹泻两次，怎么维权

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

吴亮律师
服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523

咨询我

先保留好发霉卤鸭翅、包装、购买凭证、医院诊断证明等证据。和商家沟通，要求其承担赔偿责任，包括医疗费、误工费等。若商家不处理，可在网购平台投诉，让平台介入调解。若仍无法解决，可向法院起诉，要求合理赔偿。

2025.07.27 18:00:20

点赞
合肥中盾所律师
服务地区：安徽-合肥 199-5658-0315

咨询我

您好，您可以向其所在平台投诉。

2025.07.27 19:05:33

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

怎么保护网购消费者的权益？

怎么保护网购消费者的权益？

过了一会就开始拉肚子，一直呕吐，去投诉商家，商家不承认是吃他们的手抓饼这样子的我要怎么办

到医院进行诊断开证明。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

我在拼多多上买了一包腊肠，昨晚煮三根吃没注意看，今晚吃的时候发现有骨头，毛或者胶，该怎么办

吃的时候发现有骨头，毛或者胶可以申请退款

全部7个答案 >

888 人咨询过

去咨询

过节别人送的零食，小孩打开吃了跟我说味道难吃，我一看里面的独立包装大部分都是破损的，我想问下怎么索赔

1. 保留相关证据：保存好破损零食的照片、购买凭证（如发票或收据）以及孩子的反馈记录。 2. 联系赠送者：如果能够联系到赠送零食的人，可以礼貌地说明情况，并询问

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在一家饭店菜上发现了一根钢丝球，没有吃进去，然后换了一盘，但是服务态度很差。我想要他的赔偿

饭店吃饭吃到钢丝球可以得到相应的赔偿。根据规定生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多平台上买了两包豆粕，拌料用了一包多，结果猪吃过拉肚子恃别厉害，直水拉，怎么申请赔偿？

消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在微信上买了一家好店的独立包装面包。吃饭的时候打开一个包发

买的面包发霉了，要先看保质期是否过了，在看产品包装是否破损，如果没有过保质期，产品没有破损，证明是产品问题，消费者可以找卖家和工商部门投诉。可以向生产者或者经营

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

今天早上，我在食堂买了早餐，买了两个鸡蛋和三个肉包。当我吃肉

你好，可以报警处理

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好！我想问一下，我在网上买了螺蛳粉，然后吃了异物，但是吃了

法律分析：食品吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。可以申请向食品药监局进行举报，举报商家。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如何保护消费者网购合法权益

如何保护消费者网购合法权益

关于网上购物消费者权益保护的思考

关于网上购物消费者权益保护的思考

你好，我想问一下，我在网上买了螺蛳粉，然后吃了异物，但是吃了

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

托管电子保单保护网购消费者权益

托管电子保单保护网购消费者权益

至于我，我买了一盒五斤的圣女果，可以快递送到盒子里。如果洞破

你好可以起诉要求赔偿

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

吴亮律师

近期帮助 290540 人

我是未成年一天，我看一眼图片就他又说我是未成年，还给我发来了图片，这件事该怎么办？

刚刚

李敏律师

近期帮助 124 人

和前夫离婚了，回家看孩子，检查出有脑震荡，头皮血肿，警察要第二天去验伤，想知道验伤后会有什么结果？

26秒前

邓丽君律师

近期帮助 22 人

咨询一下矿山开采震动导致房屋开裂该如何维权

2分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

中考被录取了，私立没有去报道学籍会在那

2分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

公司未足额发放工资怎办？

2分钟前

郭长敏律师

近期帮助 10831 人

我想资询一下婚姻出现前题

4分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

是否违法？四川青曜教育咨询有限公司是否是正规企业？它在线授AI绘画课？还叫学生安装翻墙软件

5分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

孩子在8岁时被坏人強奸，到现在才说岀来。还可以起诉吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟