求帮助，假设本人在广东省广州市从化区地区，了解一下，打某某2345热线解决不了，怎么继续投诉

更新时间：2025-07-26 07:36:43

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若您在广州市从化区遇到12345热线未能解决的问题，根据《广州市12345政府服务热线管理办法》，您完全有权利继续投诉。该热线本应承担起解决民众诉求的责任，若其处理不当或未能满足您的需求，不及时采取行动甚至可能加剧问题，损害您的合法权益。

2025.07.26 07:35:21

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当12345热线的投诉未能得到满意解决时，您可以采取以下步骤继续行动：首先，收集并整理好所有相关证据，详细记录投诉内容以及12345热线的处理情况；其次，向广州市政府或相关责任部门提交书面投诉材料，并附上所有证据；此外，您还可以考虑通过社交媒体、新闻媒体等公共平台公开反映问题；最后，如果问题依然无法得到解决，不妨寻求专业的法律援助，通过法律手段来维护您的合法权益。

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对12345热线未能有效解决的问题，您可考虑向上级机构或媒体寻求帮助。具体而言，您可以向广州市政府乃至广东省政府提出投诉，或者借助媒体的力量，将问题公之于众，以此争取更广泛的关注和支持。在选择投诉渠道时，请务必考虑问题的性质、影响范围以及预期的解决效果。

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