你好，想咨询假设在广西省宾阳县买车时，由于业务员没有弄清楚，导致说好的补贴没有了？该怎么办

更新时间：2025-07-10 07:58:24

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可先与车商协商，要求按约定给予补贴。从法律角度看，业务员失误不影响合同效力，你有权依据购车合同主张权益。若车商拒绝，或态度恶劣、拖延解决，表明问题严重，应及时寻求律师或消费者协会帮助。

2025.07.10 07:57:24

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从法律角度，具体操作如下：
1. 协商阶段：明确补贴缺失的事实，提出具体要求，记录沟通过程，保存证据。
2. 投诉阶段：收集购车合同、补贴政策等证据，向消费者协会或市场监管部门提交书面投诉，详细描述事件经过，附上相关证据。
3. 仲裁或诉讼阶段：聘请律师，准备充分的证据材料，如购车合同、补贴政策文件、沟通记录等，按照仲裁或诉讼程序进行。若选择仲裁，需提交仲裁申请书及证据；若选择诉讼，需向法院起诉并提交起诉状及证据。在仲裁或诉讼过程中，积极参与调解，争取达成和解。

2025.07.10 07:57:51

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从法律角度，常见处理方式有：一是协商，与车商沟通，要求其履行合同；二是投诉，向消费者协会或市场监管部门投诉；三是仲裁或诉讼，若协商无果，可申请仲裁或向法院提起诉讼。选择时，若希望快速解决且双方能达成一致，可选协商；若需第三方介入，可选投诉；若争议较大，需法律裁决，可选仲裁或诉讼。

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