我想问一下就是在拼多多购买虚拟商品,但发现不想要想要退货手续费太贵,怎么办?

更新时间:2025-07-02 09:29:16
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我想问一下就是在拼多多购买虚拟商品,但发现不想要想要退货手续费太贵,怎么办?
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  • 吴亮律师
    服务地区:浙江-杭州 155-5555-5523
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    首先看购买时的协议,若明确有手续费规定且合理,可能较难免除。可尝试和商家协商,说明情况争取降低手续费或全额退款。若商家拒绝,可在平台申诉,提供不想要商品的合理理由,让平台介入调解。要是平台调解无果,也可保留证据,通过其他合法途径解决。
    2025.07.02 09:29:16
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  • 叶斌律师
    服务地区:浙江-杭州 153-7242-3167
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    根据《消费者权益保护法》,虚拟商品一般不适用无理由退货,建议先与商家协商退款事宜。
    2025.07.02 09:28:37
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