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随身wifi,套餐退款不给退怎么办
更新时间:2025-06-25 09:27:29
问题描述:
随身wifi,套餐退款不给退怎么办
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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遇到随身wifi套餐退款不给退,先查看当初购买套餐时的协议,看是否有关于退款的条款。若有且符合退款条件,可与商家协商,明确指出其应按协议退款。若协商无果,可收集好购买凭证、沟通记录等证据,向消费者权益保护组织反映情况,争取调解解决。要是仍无法解决,还可考虑通过诉讼途径维护自身合法权益。
2025.06.25 01:29:55
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广东天习律师
服务地区:广东-广州
133-1625-3830
咨询我
你好,可以先双方协商沟通,不行可以诉讼调解
2025.06.25 01:38:25
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广东泰扬所律师
服务地区:广东-佛山
132-4629-7545
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你好,有没有跟客服协商退款
2025.06.25 09:27:29
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找法网咨询顾问
已帮助
572394
人 · 响应时间
平均4分钟内
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随身wifi套餐退款不给退,违法!应退款。
依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款。若商家拒绝,不仅损害消费者权益,还可能面临法律制裁。不及时处理,消费者将承受经济损失。
2025.06.25 00:39:10
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合同纠纷律师团队
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已帮助
887885
人 · 响应时间
平均1分钟内
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随身wifi套餐不给退,这样处理:
1. 保留证据,如聊天记录、支付凭证等。
2. 先与商家协商,要求15-20个工作日内退款,并录音。
3. 协商无果,向消费者协会投诉,或报警处理。
4. 必要时,网上曝光,警示其他消费者。
2025.06.25 00:40:35
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
544486
人 · 响应时间
平均4分钟内
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随身wifi套餐退款不给退,可投诉或报警。
金额较小时,可先向消费者协会投诉;若金额较大或投诉无果,应选择报警,并考虑网上曝光,以维护自身权益。
2025.06.25 00:40:59
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