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网上说手机导航能看到家门口，结果我付了95块钱结果什么都看不到，我要求退款
更新时间：2025-06-14 01:54:37
问题描述：
网上说手机导航能看到家门口，结果我付了95块钱结果什么都看不到，我要求退款
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你可能进一步想问：这种付费却未得到服务的情况，法律上如何界定，能否要求退款？从法律角度看，这涉及消费欺诈或服务未达标的问题。如服务商宣传不实或未履行服务承诺，消费者有权要求退款或赔偿。
2025.06.14 01:52:05
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具体操作上，你可先与服务商沟通，明确服务未达标的事实，要求退款。若服务商拒绝，可收集证据（如支付记录、服务宣传截图、沟通记录等），向消费者协会投诉或提起民事诉讼，要求退款及可能的经济损失赔偿。
2025.06.14 01:53:37
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“你可以考虑投诉或诉讼。”从法律角度看，除要求退款外，你还可向市场监管部门举报其虚假宣传；或根据服务协议中的争议解决条款，选择仲裁或诉讼方式解决。选择时，需考虑成本、效率及自身证据情况，权衡利弊后决定最佳途径。
2025.06.14 01:54:37
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