我买的打印机退回去给商家，商家说不是他家的货拒收又给我退回来了，钱也不给我退，该怎么办

更新时间：2025-06-07 10:41:21

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您可以申请平台介入或起诉商家。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务。若不及时处理，可能导致您的货款损失且无法维权。

2025.06.06 18:39:19

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常见处理方式有申请平台客服介入调解，或向法院起诉商家。建议先与商家沟通，若无果则选择平台介入，仍无法解决则考虑法律途径。

2025.06.06 18:40:26

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商家拒收可这样处理：1. 与商家协商，要求其按约定退货退款；2. 若协商无果，向购物平台投诉，申请客服介入处理；3. 若平台处理不公，可准备购物凭证，向法院提起诉讼，要求商家退款并赔偿损失。

2025.06.06 18:41:04

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