合同纠纷，商家拒绝退款

更新时间：2025-06-19 16:40:04

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合同纠纷，商家拒绝退款

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潘炯律师
服务地区：广东-揭阳 182-1823-9659

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你好，涉案金额多少呢？具体情况可以详细说说，这边来帮你针对性解答。我是潮汕本地律师，如有疑问，欢迎交流。

2025.06.19 16:40:04

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广东天习律师
服务地区：广东-广州 133-1625-3830

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你好，想咨询的问题是什么，民事案件可以法院诉讼后调解，具体讲一下

2025.06.04 14:21:18

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余联刚律师
服务地区：江苏-南京 139-0519-2708

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建议准备相关证据材料，委托律师向法院起诉解决。

2025.06.04 13:28:22

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桦仁律所律师
服务地区：广东-汕头 138-2906-5805

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你好，具体金额是多少呢？什么时候发生的事？f

2025.06.04 14:05:59

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广东杰誉律所律师
服务地区：广东-东莞 180-2899-6921

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好的，您这边可以大概说明一下情况N

2025.06.04 13:58:58

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威法律师
服务地区：广东-广州 133-1620-9011

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你好，这边是可以协助处理的啊

2025.06.04 13:32:35

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广东泰扬所律师
服务地区：广东-佛山 132-4629-7545

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你好，合同纠纷可以直接起诉G

2025.06.05 12:35:27

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鑫超律所律师
服务地区：广东-广州 185-9406-6333

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你好很高兴为您解答法律问题

2025.06.04 13:55:40

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广东然铨律所律师
服务地区：广东-广州 185-7571-4455

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你好。可以具体说说你的诉求

2025.06.04 14:06:43

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吴昭燕律师
服务地区：广东-广州 020-8362-2454

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你好，详细情况是怎么样的

2025.06.04 14:12:39

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邓庆奋律师
服务地区：广东-广州 158-1829-5731

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您好，可以申请援助处理

2025.06.04 14:22:54

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当商家拒绝退款时，您确实可以依据《消费者权益保护法》来维权。《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。若商家拒绝履行这些义务，您可以通过与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。

2025.06.04 12:52:20

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解决商家拒绝退款问题的具体操作因情况而异：若双方能友好沟通，首选与经营者协商和解；若协商无果，可请求消费者协会或调解组织介入调解；若调解仍不成功，可向相关行政部门投诉，或根据仲裁协议提请仲裁；若以上途径均未能解决问题，最终可选择向人民法院提起诉讼。

2025.06.04 12:53:21

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从法律角度，起诉商家拒绝退款需准备以下材料：包括购物合同、交易记录、退款申请记录、商家拒绝退款的书面或电子回复等证明双方交易及商家拒绝履行义务的证据；您的身份证明；起诉状，明确诉讼请求、事实和理由；若涉及商品质量问题，还需提供商品质量检测报告等相关证据。准备好这些材料后，即可向人民法院提起诉讼。

2025.06.04 12:54:17

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