我买了影月科技短剧的一级授权后面买了他们家的一个软件,给我退款吧,老师就说可以退,但是就给我退

更新时间:2025-06-04 16:46:22
问题描述:
吴律师你好:我买了影月科技短剧的一级授权 花了4580元,后面买了他们家的一个软件,某某980,我学了20天,感觉他们说的前后不一致,是连蒙带骗,我就要求不学了,给我退款吧,老师就说可以退,但是就给我退,某某74元,没同意,我也打了某某23某某5后,他们同意退500元,我也没同意,现在就联系不上了微信也不回电话也不回
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  • 李琦律师
    服务地区:四川-南充 157-7586-6888
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    您好,我理解您现在的困扰。根据您描述的情况,我帮您分析一下:

    首先需要明确的是,您与影月科技之间形成了两种合同关系:一是短剧授权合同,二是软件购买及培训服务合同。关于退款问题,需要分别来看:

    1. 关于4580元的授权费:这类授权合同通常属于知识产权许可合同,除非合同中有明确约定退款条款,否则较难主张退款。

    2. 关于1980元的软件及培训费:这里涉及服务合同,如果对方确实存在虚假宣传或未按约定提供服务的情况,您有权要求解除合同并退款。根据《消费者权益保护法》相关规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当承担退一赔三的责任。

    建议您可以采取以下步骤:
    1) 先整理保存好所有交易凭证、聊天记录、宣传资料等证据
    2) 尝试通过12315平台继续投诉,要求全额退款
    3) 如果金额较大,可以考虑向当地法院提起小额诉讼

    目前对方失联的情况确实比较棘手,建议您先通过其他渠道(如公司注册地工商部门)尝试联系。如果最终仍无法解决,可以考虑通过法律途径维权。需要的话,我可以帮您起草一份正式的律师函。
    2025.06.03 16:29:09
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  • 北京中盾沈阳律师
    服务地区:辽宁-沈阳 133-9010-7601
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    您好,您可以通过法院诉讼主张您的权利。
    2025.06.03 16:37:58
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  • 辽宁奉安律所律师
    服务地区:辽宁-沈阳 131-3020-7819
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    你好 报警了吗 建议先留好证据
    2025.06.04 11:18:35
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  • 青楠律师
    服务地区:辽宁-沈阳 183-0407-2884
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    您好 您的问题可以解答一下
    2025.06.04 16:46:22
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一个说是教学抖音视频剪辑的培训机构说是能保证学习后挣钱,我头
具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。 让教育机构退费,在协商之前,务必做好准
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请问一下,就是我在一款软件上一共充值了9200,起因是我在执行某些操作的时候,失误了,然后他们告知我
法律分析:目前法律没有对恶意退款行为作出具体的规定,如遭遇恶意退款可以向平台投诉进行处理。如果恶意退款行为涉嫌构成诈骗罪,依据《刑法》规定,诈骗公私财物,数额较
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我在网上买了别人的在线课程,关于情感咨询,追逐女孩的课程,大
与正规教育机构进行协商一致后,一般可以退款。关于退费,一般开课前是要全额退款,开课后,根据上课时长退还90%左右费用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
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你好,我报名学习电子商务,交了5800元的学费,然后他们给我
法律分析:平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就
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买家退款不退货怎么办
买家退款不退货怎么办
修理、更换、退货 19749
翟先生你好,我在网上app上小步在家早教买了一门课程。10月
法律分析: 1.根据合同条款,走退款流程,一般和学员对接的是业务员,业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款,可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是直
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卖家不发货不退款怎么办
卖家不发货不退款怎么办
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你好,翟律师。我在网上app上小步在家早教买的课程。10月份
法律分析: 1.根据合同条款,走退款流程,一般和学员对接的是业务员,业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款,可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是直
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