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我买一发动机1万三卖家故意发错货还说能用退货后不退款

更新时间：2025-06-01 23:44:56
问题描述：
我买一发动机1万三卖家故意发错货还说能用退货后不退款
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  • 吴中律师
    吴中律师
    服务地区：北京-北京 137-1879-1323
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    您好，您可以向市场监督管理部门投诉
    2025.06.01 23:44:56
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  • 杨凤律师
    杨凤律师
    服务地区：北京-北京 135-2033-1293
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    需要结合具体情况才能给您分析下。
    2025.06.01 19:17:21
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  • 孙志伟律师
    孙志伟律师
    服务地区：天津-天津 156-0219-0566
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    你好，你说的情况建议你报警起诉
    2025.05.31 17:34:40
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  • 盈科王雨昕律师
    盈科王雨昕律师
    服务地区：北京-北京 139-1009-2550
    咨询我
    您好，可以帮您具体分析
    2025.05.31 17:14:19
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助602715 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    如果你购买的发动机卖家故意发错货并拒绝退款，你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法规定，消费者在购买商品时享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，以及经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果卖家拒绝履行这些义务，你可以向消费者协会或有关部门投诉，必要时可以提起民事诉讼来维护自己的合法权益。
    2025.05.31 16:06:54
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助439267 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    从法律角度，你可以通过以下几点保护自己免受此类纠纷的困扰：一是购物时选择信誉良好的卖家；二是购买前详细了解商品信息，包括规格、型号、质量等；三是保存好购物凭证，如发票、快递单等；四是遇到纠纷时，及时与卖家沟通，并保留好沟通记录；五是必要时寻求消费者协会或法律专业人士的帮助，维护自己的合法权益。
    2025.05.31 16:07:18
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  • 合同纠纷律师团队推荐
    已帮助1984705 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    如果你想通过法律途径解决卖家发错货不退款的问题，你可以首先尝试与卖家协商，无果后向消费者协会投诉，并保留好相关证据。如果投诉无效，你可以考虑向法院提起诉讼，要求卖家退款并承担相应责任。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据证明卖家的过错以及你的损失。
    2025.05.31 16:08:13
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