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小心下错单了,牛奶时不注意,然后上班忙了。想退换商家以酒水特殊不退。拼多多介入。能否成功?退款。
更新时间:2025-05-21 11:20:30
问题描述:
小心下错单了,牛奶时不注意,然后上班忙了。想退换商家以酒水特殊不退。拼多多介入。能否成功?退款。
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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首先看商品页面有无特殊说明,若没明确酒水不退,且牛奶错单非故意,拼多多介入有退款成功可能。可提供错拍证据,与商家再协商,争取退款。
2025.05.21 10:06:44
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张仁山律师
服务地区:甘肃-白银
136-8943-1869
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你好,你试试就知道是否能成功了
2025.05.21 11:20:30
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能否退款需看合同,拼多多介入有一定希望。根据《合同法》规定,需按约定处理退换。若商家违规且不及时处理,可能损害消费者权益,影响购物体验。
2025.05.21 09:14:04
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可尝试退款。操作如下:1. 先与商家沟通,说明下错单情况,请求退换;2. 若商家拒绝,向拼多多平台投诉,请求介入处理;3. 若平台无法解决,收集证据,如订单截图、聊天记录等,向法院起诉,依据《合同法》维权。
2025.05.21 09:15:25
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退换商品常见方式有协商和起诉。优先与商家协商,若商家拒绝,可考虑向法院起诉,根据《合同法》维护自身权益。选择时需考虑效率和成本。
2025.05.21 09:15:34
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