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快手直播间买了东西，然后加了微信，买了其他产品，怎么要求退款？怎么投诉？
更新时间：2025-05-13 09:08:49
问题描述：
快手直播间买了东西，然后加了微信，买了其他产品，怎么要求退款？怎么投诉？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
张仁山律师
服务地区：甘肃-白银
136-8943-1869
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你好，建议向平台投诉处理
2025.05.13 09:08:49
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可以要求退款，需视具体情况而定。依据《最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》，若商家存在欺诈，可维权要求退款。若不及时处理，可能造成财产损失且维权难度增加。
2025.05.12 17:12:41
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要求退款需分情况。操作如下：1. 若在大平台购买，先联系平台客服，说明情况并要求退款；2. 若在商家店铺购买，直接联系商家协商退款；3. 协商无果且涉及金额大，收集证据报警处理，依法维权。
2025.05.12 17:13:34
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互联网纠纷律师团队
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常见处理方式为与商家协商或报警。若购买于大平台，可先找平台维权；若于商家独立店铺购买，则直接与商家协商。协商无果且金额大时，选择报警处理。
2025.05.12 17:14:46
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