车辆在保修期内出现质量问题

更新时间：2025-05-06 13:38:50

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车辆在保修期内出现质量问题

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车辆在保修期内出现质量问题，消费者可通过与经销商协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉或提起诉讼等方式维权，符合三包政策规定的可要求退换车辆。

2025.05.06 13:38:50

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针对您提出的车辆保修期内质量问题影响行车安全的情况，根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，在2年或行驶里程5万公里之内（以先到者为准）的三包有效期内，若因严重安全性能故障累计修理2次仍未排除，或又出现新的严重安全性能故障，您确实有权选择更换车辆或退车。这一规定旨在保护消费者的合法权益，确保行车安全不受影响。

2025.05.06 12:46:42

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从法律角度，为支持车辆保修期内的索赔请求，您应保留以下证据：购车合同、三包凭证、维修保养记录、故障现场照片或视频、与经销商或修理厂的沟通记录等。这些证据有助于证明车辆故障的真实性、保修期的有效性以及您已尽合理努力寻求解决方案的事实。

2025.05.06 12:48:08

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对于车辆在保修期内出现的非严重安全性能故障，您可根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》采取以下措施：在3年或行驶里程6万公里（以先到者为准）的保修期内，凭三包凭证由修理者免费修理，包括工时费和材料费。若修理时间超过5日，修理者应当提供备用车或者给予合理的交通费用补偿。

2025.05.06 12:49:03

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