近视眼睛度数超出商家配的度数了可以退款吗

更新时间:2025-05-29 16:37:04
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近视眼睛度数超出商家配的度数了可以退款吗
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  • 李琦律师
    服务地区:四川-南充 157-7586-6888
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    您好,关于您提到的配镜度数不符要求退款的问题,需要结合具体情况来分析:

    首先,根据《消费者权益保护法》相关规定,商家提供的商品或服务应当符合约定。如果验光单和实际配镜度数存在明显差异,且影响正常使用,可能构成违约。

    建议您先做这几步:
    1. 保留好验光单和配镜单据
    2. 到正规医疗机构重新验光确认实际度数
    3. 对比确认误差是否在合理范围内(国家标准允许±25度误差)

    如果确实存在重大误差,建议先与商家协商解决。协商不成时,可以向当地消协投诉或通过法律途径维权。不过要注意,如果误差在合理范围内,或者您使用一段时间后才提出异议,维权难度会加大。

    建议您尽快收集相关证据,先尝试与商家沟通解决。如果需要进一步法律帮助,可以随时联系我。
    2025.05.01 16:11:30
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  • 许文娟律师
    服务地区:四川-成都 182-8036-9119
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    若眼镜度数不符合国家标准或约定,导致消费者实际使用受损,可主张退换。商家配镜度数误差超出允许范围时,建议先协商,协商不成可举证维权。
    2025.05.29 16:37:04
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  • 吴亮律师
    服务地区:浙江-杭州 155-5555-5523
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    商家配的眼镜度数不符,构成违约。可以和商家协商退款,协商不成可找消协反映或去法院起诉。保留好配镜单据等证据,要求退款并赔偿损失。
    2025.05.08 01:39:33
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  • 林荔枝律师
    服务地区:四川-成都 181-8081-1888
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    你好,你可以与商家协商处理退款问题
    2025.05.05 11:17:58
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  • 周文才律师
    服务地区:四川-成都 173-1126-7318
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    可以与其进行协商,协商不成可举报
    2025.05.07 10:24:56
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1453374 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    近视眼镜度数不符可要求退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者权益受损可向销售者索赔。若不及时处理,可能导致视力进一步受损,影响健康。
    2025.05.01 16:02:35
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1639446 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    近视眼镜度数问题,常见处理为协商退款或起诉解决。建议先与销售者协商,协商无果再寻求法律途径,委托律师起诉。
    2025.05.01 16:03:29
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  • 合同纠纷律师团队推荐
    已帮助1355547 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    度数不符可退款。操作如下:1. 与商家沟通,提供验光单等证明度数不符;2. 协商无果,收集购买凭证、验光报告等证据;3. 咨询律师,准备起诉材料,向法院提起诉讼。
    2025.05.01 16:04:47
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配眼镜发现度数不对,可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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