你好，我在天猫超市购买的美赞臣蓝臻奶粉幼儿出现拉肚子的问题，怎么投诉

更新时间：2025-04-28 10:40:24

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你好，我在天猫超市购买的美赞臣蓝臻奶粉幼儿出现拉肚子的问题，怎么投诉

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首先保留奶粉包装、购买凭证、孩子就医记录等证据，联系天猫超市客服说明情况要求处理。若协商不成，可在电商平台投诉商家，也可找消协反映，还可向法院起诉维权。

2025.04.28 01:57:25

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四川世律律所律师
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你好，你可以起诉对方违约或侵权损害赔偿

2025.04.27 10:50:58

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向超市或消协反映，调查处理

2025.04.28 10:40:24

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周文才律师
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直接向当地消费者协会投诉

2025.04.27 10:59:20

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问题可投诉解决。依据《消费者权益保护法》，消费者有权对商品质量问题投诉。若奶粉问题导致幼儿健康受损，不及时处理可能引发更严重的健康问题。

2025.04.27 09:55:26

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可投诉维权。具体操作：1. 与天猫超市客服协商，要求退换货或赔偿；2. 若协商无果，向消费者协会或市场监管部门投诉，提供购买凭证和幼儿拉肚子证据；3. 若投诉未解决，考虑向法院起诉，维护合法权益。

2025.04.27 09:57:07

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常见处理方式为协商、投诉或起诉。可先与商家协商，不成则向消费者协会投诉，仍无法解决则考虑向法院起诉，根据具体情况选择最合适的方式。

2025.04.27 09:57:58

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