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想了解倘若在广东省东莞市地区商家不退款,还明面拒绝我,违反了哪些法律
更新时间:2025-04-27 08:42:05
问题描述:
想了解倘若在广东省
东莞
市地区商家不退款,还明面拒绝我,违反了哪些法律
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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商家不退款且拒绝可能违反《民法典》《消费者权益保护法》。若属质量问题等合理退款情形,可先协商,协商不成可向平台投诉或起诉,留存好交易凭证、沟通记录等证据。
2025.04.27 08:42:05
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商家不退款且明面拒绝,违反了《消费者权益保护法》。商家应依法履行退款义务,否则将损害消费者权益,可能面临法律追究及赔偿。
2025.04.26 15:19:16
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商家不退款,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先尝试与商家协商,无果后向消费者协会投诉,或直接提起民事诉讼。
2025.04.26 15:19:36
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商家不退款可这样处理:1. 协商:与商家沟通,要求退款,并保留好沟通记录。2. 投诉:向
长春
当地的消费者协会投诉,提供购物凭证。3. 诉讼:若协商、投诉均无果,可准备相关证据,向法院提起民事诉讼,要求退款及赔偿。
2025.04.26 15:20:11
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商家不退款可能违反《民法典》《消费者权益保护法》。若商品有质量问题或不符约定,你有权退款。可先与商家协商,协商不成保留证据,向平台投诉或起诉维权。
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