你好律师，假如在广西省南宁市地区想咨询银行要求找个紧急联系人，不签字，只扫脸录号码，有没有问题？

更新时间：2025-04-25 09:10:58

问题描述：

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吴亮律师
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一般紧急联系人不承担还款等责任，但扫脸有信息泄露风险。若仅作紧急联络，可与银行确认用途和保密措施，若有顾虑，可拒绝扫脸，仅留号码。

2025.04.25 09:10:58

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紧急联系人仅扫脸录号码，不签字，存在法律风险。

分析：银行要求紧急联系人仅通过扫脸和录制号码的方式确认身份，这种做法在法律上可能不够严谨。紧急联系人的确认通常需要明确的意愿表示，而签字是确认意愿的重要形式。若只扫脸录号码，后期可能出现身份被冒用或信息被滥用的风险，且难以追责。

提醒：若后续出现紧急联系人被频繁骚扰、个人信息泄露或银行以此为由要求承担不必要的责任等现象，表明问题已比较严重，应及时寻求法律专业人士的帮助。

2025.04.25 08:49:11

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处理方式：

从法律角度，对于此类问题，常见的处理方式包括：

1. 拒绝配合：若对银行的做法有疑虑，可拒绝仅通过扫脸录号码的方式成为紧急联系人。
2. 协商并要求书面确认：与银行协商，要求提供书面确认文件，明确紧急联系人的权利和义务。
3. 咨询法律意见：若银行坚持此做法，可咨询律师，了解可能涉及的法律风险和应对措施。

选择方式时，应根据个人情况和银行的具体要求，权衡利弊后做出决定。

2025.04.25 08:49:16

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具体操作：

在法律角度下，针对不同情况，处理方式如下：

1. 若银行仅要求扫脸录号码，且态度强硬，可首先尝试与银行业务员沟通，说明个人担忧，要求提供书面确认或更改确认方式。
2. 若沟通无果，可考虑向银行管理层反映，或向银监部门投诉，寻求监管机构的帮助。
3. 若已因此类做法导致个人信息泄露或遭受其他损失，应及时收集证据，如通话记录、短信记录等，并咨询律师，了解可能的法律救济途径，如提起民事诉讼，要求银行赔偿损失。

在处理过程中，务必保持冷静，理性维权，避免情绪化导致的不必要冲突。

2025.04.25 08:49:53

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