我在拼多多上支付了600元准备购买账号A,我想要退款被告知无法退全款,我该如何维权?

更新时间:2025-05-09 09:21:41
问题描述:
我在拼多多上支付了600元准备购买账号A,但商家以“是死绑账号有安全风险”拒绝出售,我想要退款被告知无法退全款,于是商家将账号A更换成实际价值为300上下的账号B,并要求我支付20元差价,以620元卖出,购买后两个周经评估我意识到该账号售价远超实际价值,我两次寻找客服希望退款320元遭拒,还被判定为恶意退款,我该如何维权?
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