但商户以货己发出为由拒绝退款，经多次申请退款，拼多多和商户均不退款。我该通过什么方式才能要回退款？
更新时间：2024-05-29 16:20:30
问题描述：
我于4月17日下单购买电三轮一辆，我在以商户勾通一些细节问题时商户总是答非所问或称忙，等待时间回复，但其实就不回复。因此我第二天提出退款，但商户以货己发出为由拒绝退款，己经四十来天了，5月27日拼多多平台却以货己签收为由扣除我货款1760元。经多次申请退款，拼多多和商户均不退款。请问，我该通过什么方式才能要回退款？
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