您好我今天下午在实体店买了一部新手机前后不到一小时自己不喜欢找店里不给退

更新时间：2025-04-19 21:24:04

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一般无质量问题商家可不退。你可和商家再协商，说明情况争取通融；也可找消协反映，让其帮忙调解。若手机有质量瑕疵，你有权要求退换。

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您在实体店购买的手机，若认为存在质量问题，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，要求经营者提供退货服务。该法规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可依照国家规定、当事人约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。若您认为手机有质量问题，请保留好购买凭证和存在问题的证据，与店家协商退货事宜。

2025.04.19 20:24:57

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从法律角度看，您有权要求店家提供手机质量检测服务。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品后，有权了解商品的真实情况，并对商品的质量提出合理疑问。若您对手机质量有疑虑，有权要求店家提供质量检测服务，以确定手机是否存在质量问题。

2025.04.19 20:26:07

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若店家拒绝退货，您可首先尝试与店家进一步协商，明确表达手机存在的质量问题，并展示相关证据。若协商无果，您可考虑向消费者协会投诉，或拨打12315热线举报。必要时，还可准备相关证据，向法院提起诉讼，维护自身合法权益。

2025.04.19 20:27:06

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