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我来了一家网店，现在发不了货。怎么办

更新时间：2025-04-14 17:25:44
问题描述：
我来了一家网店，现在发不了货。怎么办
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  • 吴亮律师
    吴亮律师
    服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523
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    先与买家沟通说明情况，取得理解。然后尽快查找发不了货的原因并解决。若无法解决，按约定给买家合理补偿，避免纠纷。
    2025.04.14 17:17:15
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  • 李碧峰律师
    李碧峰律师
    服务地区：安徽-芜湖 136-7604-0848
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    发不了货的原因是什么？有没有和平台联系投诉？
    2025.04.14 17:25:44
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  • 合肥中盾所律师
    合肥中盾所律师
    服务地区：安徽-合肥 199-5658-0315
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    您好，您可以向其所在平台投诉。
    2025.04.14 17:05:44
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  • 合同纠纷律师团队推荐
    已帮助117348 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    您可以催告网店继续发货，并要求赔偿损失。依据《民法典》和《电子商务法》，网店不发货需承担违约责任。如不及时处理，可能影响您的经营和信誉。
    2025.04.14 16:31:47
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助910666 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    常见的处理方式有催告发货、申请退款及赔偿、投诉举报等。建议先催告网店发货，若无果则考虑申请退款及赔偿，必要时可向平台投诉举报。
    2025.04.14 16:32:29
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1597822 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    可催告发货。具体操作：1.与网店沟通，要求其按约定发货；2.若拒绝，可申请平台介入处理；3.仍不解决，考虑法律途径维权。
    2025.04.14 16:33:14
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  • 平台广州律师团官方
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