我买了一台机器，付款都给了卖家，一直没有发货，怎么办

更新时间：2023-06-11 15:18:43

问题描述：

我买了一台机器，付款都给了卖家，同意当天发货，过去半个多月，一直没有发货，怎么办

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1. 法律规定卖家不发货可以发起投诉，然后要求对方进行赔偿。
2. 违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的相应比例作为违约金。
3. 需要先看卖家的发货规则，尚未超过规则中约定发货时间的，可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。
4. 如果卖家虚假交易或者其他违法原因导致买家合法权益受损的，可以向工商部门举报。

2023.06.11 15:17:32

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如果卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货，卖家应当在征得买家同意后再发货。若卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由卖家自行承担，交易作退款处理。此外，卖家违反“发货规范”时，除本规则另有说明外，支持买家退货退款。

2023.06.11 15:17:45

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法律分析：一般是48小时不发货的话就可以投诉。您可以直接联系卖家，然后卖家会告知具体原因没有给您发货。以下是相关条例的规定：

1. 经营快递业务的企业应当规范操作，防止造成快件损毁。
2. 法律法规对食品、药品等特定物品的运输有特殊规定的，寄件人、经营快递业务的企业应当遵守相关规定。
3. 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
4. 快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

2023.06.11 15:18:43

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