你好律师，倘若我来自广东省广州市，想知道实体店买银饰不给退

更新时间：2025-04-10 22:11:35

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吴亮律师
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一般商品若无质量问题，实体店有权不退。但可与店家协商，或查看购买时有无特殊约定。若协商不成，可考虑向消协等相关组织寻求帮助。

2025.04.10 22:11:35

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如果你在广州市实体店购买的银饰存在质量问题，商家却拒绝退货，这违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。根据该法第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。若商家拒绝履行，你可以向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。

2025.04.10 22:01:17

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如果银饰购买超过七天但发现质量问题，是否能退货需视具体情况。一般情况下，非定制银饰在七天内可退，但超过七天可能需依据商家售后政策或《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于商品质量问题退货的相关规定处理。建议与商家协商，或寻求消费者协会帮助。

2025.04.10 22:01:33

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从法律角度，你可以通过以下方式保障自己的退货权益：1. 保留好购买凭证，如发票、收据等；2. 详细了解并遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于退货的规定；3. 若商家拒绝退货，及时与商家沟通，并保存好沟通记录；4. 向消费者协会或相关部门投诉，必要时寻求法律援助。

2025.04.10 22:02:27

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