我在抖音直播间买的货，微信上交易的，东西假货，联系不上商家，贷也退不了，钱也拿不到，我该怎么办？

更新时间：2025-04-07 13:24:05

问题描述：

我在抖音直播间买的货，微信上交易的，东西假货，联系不上商家，贷也退不了，钱也拿不到，我该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

吴亮律师
服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523

咨询我

这种情况可先向抖音平台投诉，要求协助处理。若不行，收集证据，去当地市场监管部门反映或通过法律途径起诉解决，维护自身权益。

2025.04.07 13:24:05

点赞
合肥中盾所律师
服务地区：安徽-合肥 199-5658-0315

咨询我

您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力。

2025.04.06 19:05:16

点赞
阮兴军律师
服务地区：安徽-合肥 178-5510-7259

咨询我

报警，你报警没有？交易额多少？

2025.04.06 17:49:05

点赞
找法网咨询顾问
已帮助822482 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

您可通过抖音平台投诉或拨打12315维权。依据《消费者权益保护法》，消费者享有退换货权利，商家拒不退换属违法行为。若不及时处理，可能导致您的财产损失且无法追回，严重影响您的合法权益。

2025.04.06 17:14:28

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助906377 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

常见处理方式有投诉抖音平台、拨打12315或寻求法律援助。建议先尝试通过抖音平台投诉，若无果则拨打12315进行维权，仍无法解决时可考虑寻求专业律师帮助。

2025.04.06 17:15:31

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助1466460 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

可投诉维权。具体操作：1. 通过抖音APP内的投诉渠道反映问题；2. 若平台未解决，拨打12315消费者热线进行维权；3. 保留交易证据，如聊天记录、转账记录等，以备不时之需；4. 若上述途径均无法解决问题，可咨询专业律师，通过法律途径维护自身权益。

2025.04.06 17:16:07

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

查看其他1位律师解答内容

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

微信买东西买到假货对方不退款怎么处理

微信买东西买到假货对方不退款怎么处理

我在抖音上买的东西，商家显示是京东，我付了钱后一直找不到订单，也也系不到商家怎么办呢？

可先联系抖音客服寻求帮助，说明情况并提供相关证据。若不行，可考虑向消费者协会投诉，或通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

我在淘宝上买的东西没有物流信息，交易成功了，如果人家不交押金

可退款。操作如下：1.再次尝试联系商家，明确退款意愿；2.若商家不回应，向淘宝客服详细反映情况，要求协助退款；3.如客服无法处理，考虑向消费者协会或市场监管部门

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在抖音直播间被主播骗到微信上付款，货不对版虚假宣传欺骗消费者

法律分析：抖音上买东西被骗,投诉能追回付款，还可以对该店家进行处罚。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在一个不知名的想问告上，在哪一个广告或者软件平台买的？我要退货，联系不到商家，我不知道该怎么办？

您好，麻烦您再明确一下表达。这个想问告上是什么意思？

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多买了质量差的东西，想退款，货物已经下架，商家也下架

您好，建议可以找平台客服投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了东西送货上门，钱付了，东西退不掉，商家我也找不到，怎么办？

遇到这种情况，首先可以看看你购买的商品是否符合《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的无理由退货条件。如果你购买的商品属于可以无理由退货的范围，且在收到商品后7

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多买了质量差的东西，想退款退货，商品已经下架，商家也

你好，这种情况直接向平台投诉反映解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

通过抖音加微信买的短袖，跟我承诺的是纯棉的，并且卖不掉可退换，然后联系不上了，没有地址怎么办？

常见处理方式有两种：一是通过12315投诉，二是寻求第三方检测。选择投诉可快速得到行政介入；选择检测则能提供更有力的质量证明，适用于较复杂纠纷。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货应该怎么办

在网上买东西商家不退款怎么办

在网上买东西商家不退款怎么办

我在多多平台上买东西，货已退回，商家把钱收去了，不退，平台也不退，我怎么办啊？

您好，您可以向消费者协会投诉。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家退款不退货怎么办

买家退款不退货怎么办

我在抖音上买了一个电动车，我要求退款，款也不退给我，联系商家商家电话也不接。这种情况我该怎么办呢？

联系商家协商退款，保留好相关证据。如商家不配合，可向消协或市场监管部门投诉，提交证据。若仍无法解决，可寻求法律援助或起诉至法院。记得保存好购买记录、聊天记录等关

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

2分钟前

张玉光律师

近期帮助 36556 人

我咨询一下债务逾期的问题

3分钟前

钱宏艳律师

近期帮助 8171 人

女方没有户口本怎么给孩子上户口

5分钟前

侯雪峰律师

近期帮助 4555 人

车祸开门杀，对方全责，左手食指末端粉碎性骨折，保守治疗，上支具，右肩肩袖损伤活动受限，能评上伤残吗？

24分钟前

叶斌律师

近期帮助 14768 人

被身边人拉去投资结果被诈骗了应该。到了规定时间。本金一分拿不回来。我该怎么办

38分钟前

周英豪律师

近期帮助 662 人

学校侵权案件

41分钟前

李兴民律师

近期帮助 8930 人

请问，两男打台球赌。赢者摩输者生殖器。至输者生殖器受伤。要判刑吗。

44分钟前

威法律师

近期帮助 64596 人

交通事故牙齿被撞松动怎么办

51分钟前

张梓晨律师

近期帮助 1019 人

我的银行卡被宝付强制代扣款了我怎么追回

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟