我退货退错了。要商家把货重新退回来。商家问我要运费，这合法吗？

更新时间：2025-03-29 06:37:03

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我退货退错了。要商家把货重新退回来。商家问我要运费，这合法吗？

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这要视具体情况而定。若退货错在你，商家要求运费有一定合理性。可先协商，各承担一部分，若协商不成，可考虑通过消协等途径解决。

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商家要求您承担退货运费可能合法。
依据《办法》，退回商品运费一般由消费者承担，除非双方有约定。若您无理由退货，运费应由您承担，这有利于电商行业发展和提醒理性退货。若不及时处理，可能导致纠纷升级，影响双方信誉。

2025.03.28 22:52:25

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处理此问题常见方式为协商或诉讼。
您可与商家协商运费承担问题，若协商无果，可通过法律途径解决。选择方式时，应考虑效率、成本及自身权益保障。

2025.03.28 22:53:31

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退错货商家要运费需协商。
1. 若您认可运费由您承担，可与商家沟通后直接支付运费，让商家重新发货。
2. 若您认为运费不应由您承担，可与商家协商，提供退货时的相关证据，争取商家理解并承担运费。
3. 协商不成时，可寻求消费者协会或法律途径帮助，维护自身合法权益。

2025.03.28 22:54:36

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