拼多多平台让退款商品自行处理，商家后来又说要我出运费把货退回？合理么？

更新时间：2023-07-12 09:13:47

问题描述：

拼多多平台让退款商品自行处理，商家后来又说要我出运费把货退回？合理么？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

李晓航律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨 186-4608-8498

咨询我

你好，可向消费者协会投诉。

2023.07.12 09:13:47

点赞
找法网咨询顾问
已帮助687923 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023.07.11 17:57:56

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助740830 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2023.07.11 17:58:30

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助219385 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

2023.07.11 17:58:35

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

退etc需要什么手续

退etc需要什么手续

拼多多平台客服帮我仅退款，说商品我可以自行处理，但是商家叫我退货

你好，按拼多多平台客服的提示来处理。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

多收的货款不退还了如何处理

多收的货款不退还了如何处理

卖家多发了不给退回去犯法吗

卖家多发了不给退回去犯法吗

我买了一件衣服，由于衣服中途出了问题，商家同意寄回，我自己出运费，可最后不退运费我该怎么处理？

消费者选择无理由退货的运费的承担者是：有约从约；如果无约定，是消费者的问题导致退货行为的产生，运费就由消费者承担，反之。是商家的人问题，运费由商家承担。法律依据

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递拒收退回要运费吗

快递拒收退回要运费吗

货物送回家后，退货！制造商同意一周后把它拿走！15个工作日退款合理吗？

法律分析：对方承诺15个工作日退款，那么你们双方之间建立了一个合同，这个合同如果没有其他无效情形，就是有效的，是受法律保护的。你可以要求对方在15个工作日内退款

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多平台给我退款，说商品让我自行处理，但商家又来找我补差价或者寄回

你好请问有协商退款的聊天记录吗

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家收到退货物并签字，但拒绝退款也不退货。如果要求退货，买方支付运费合理吗？

退款成功后，无法再次申请运费，买家进行退货、退款之前，需要向卖家提出申请，如果商品存在质量问题或商家发货错误，可以在申请的同时，要求商家承担运费，但如果是买家个

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我这给买家退款后买家不给我退货，或者索要运费发回商品，我该怎么办

买家退款不退货违法。当事人因此发生纠纷的，可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。退款不退货属于违约行为，因此造成卖家损失的，应当赔偿损失。<br>法律依据：<

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

拼多多官方已经把货款退给我了，商品让我自行处理，我还用把商品给商家退回去吗？

退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理，私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的，卖家有权要求返还并主张赔偿损失。<br>法律依据

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

拼多多买的蓝牙无线耳机付款后发货，商家让我同意退款，商家说我收不到货

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了一部手机，他不给我退款怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

刚刚买了三轮车后悔能退吗？

双方的协商意见为准

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

要求我们退货是可以的吗？羽绒服有三包吗？

你好，可以去消协投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

然后私下买了下来。买了之后觉得车充电有问题，想退给他，他不配合处理，如何维权？

关于消费者维权，如果达不成协议，到工商所申诉或者举报。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

您好投诉诊所如何投诉

你好，可以搜集证据向卫生管理部门投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我昨天晚上买了一包8元的达利园.派过期一年了

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求商家赔偿因购买过期商品而遭受的损失，包括购买商品的全部费用。如果商家拒绝赔偿，您可以向消费者协会投诉或向法院提

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

十日后找到店家因售卖过期食品为由要其商家索赔1000元。怀疑该男子是职业索赔人员（职业打假）怎么维护

具体金额多少，可以应诉可以谈

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

外卖吃出蟑螂

如果店家拒绝赔偿，你可以首先尝试与店家协商，明确阐述自己的权益和要求。若协商无果，可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉，他们可以提供调解或介入处理。同时，你也

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

广东天习律师

近期帮助 87816 人

请问妻子有呆账，但是丈夫没有会影响丈夫房贷吗，房产证只有丈夫的名字

刚刚

盈科王雨昕律师

近期帮助 45545 人

我在这家公司工作了七年的时候离职了，三个月后我又回到这家公司工作了八年了，我想问一下知前的七年没缴的

刚刚

魏涛律师

近期帮助 73927 人

我把摩托车借给了朋友而且这个人还酒驾没有驾照出了车祸摩托车损坏应该有谁负责

刚刚

盈科王雨昕律师

近期帮助 45545 人

我是外包公司介绍去酒店上班，住宿被虫子咬了，挺严重，应该怎么办

刚刚

王宁刚律师

近期帮助 8480 人

我在培训机构上班，但是周末的课我由于急诊请假，扣了我两天双杯工资合法吗

刚刚

北京蓝图律师

近期帮助 365 人

我在20年向一家教育咨询公司支付了10多万加盟费和培训服务费，最后协商退83108元，也不说什么时候

1分钟前

牛振平律师

近期帮助 23090 人

租的房子里面有房东的东西，还不让拿走

1分钟前

刘斌律师

近期帮助 24517 人

没有跟他签劳动合同，刚过完试用期当正式员工第10天老板不给我走说要招到人才能走，还说我直接走就不给我

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟