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倘若在长春市,想知道手机实体店的价格比官网高价某某000是否可以投诉?
更新时间:2025-03-26 01:37:48
问题描述:
倘若在
长春
市,想知道手机实体店的价格比官网高价某某000是否可以投诉?
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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手机价格实行市场调节,实体店有自主定价权。若其明码标价,则一般无法投诉。但如存在欺诈等不当行为,可收集证据通过合法途径维权。
2025.03.26 01:37:48
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可以投诉但可能不予受理。实体店手机价格贵于官网,属于市场定价行为,并不违规。《价格法》规定,经营者有自主定价权。但若价格过高涉嫌价格欺诈,则可向市场监管部门举报。不及时处理可能导致消费者经济损失及合法权益受损。
2025.03.23 23:09:14
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常见处理方式为与店家协商或向消费者协会反映。建议先与店家沟通,协商退还差价;若店家拒绝,可向消费者协会投诉,寻求帮助。
2025.03.23 23:10:04
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处理方式如下:
1. 若认为价格不合理,可先与店家协商,要求调整至合理价格或退货。
2. 协商无果,则收集购买凭证、价格对比截图等证据,向消费者协会或市场监管部门投诉。
3. 若涉嫌价格欺诈,可整理相关证据,直接拨打12315或登录全国12315平台举报,由市场监管部门介入调查处理。
2025.03.23 23:10:24
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