我在拼多多买的衣服质量不好，给商家发信息商家也不回，怎么处理？

更新时间：2025-03-23 07:45:05

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我在拼多多买的衣服质量不好，给商家发信息商家也不回，怎么处理？

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可先申请拼多多客服介入，若不行，收集证据向市场监管部门投诉，还可考虑通过诉讼途径解决，要注意保留相关证据。

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2025.03.21 19:12:26

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衣服质量差且商家不回，可投诉维权。依据《消费者权益保护法》，商品质量问题可要求退货或更换、修理，不及时处理可能影响您的合法权益，如错过退货期。

2025.03.21 17:53:27

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衣服质量差可投诉。操作：1. 保留购物凭证，如小票、发票；2. 尝试联系商家，说明问题并要求处理；3. 若商家不回应，打12315或到工商部门投诉，提交凭证并阐述问题。

2025.03.21 17:54:12

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处理此问题可投诉或协商。建议先尝试通过平台留言或电话联系商家协商，若无果则打12315投诉或到工商部门投诉，根据商家反馈和实际情况选择。

2025.03.21 17:55:26

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阮兴军律师
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诉讼？好像也不值得的，要不到消协投诉？

2025.03.21 19:41:35

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