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我是云南省昆明市的，请指点邮寄快递已经8天了，还没到货，怎么解决？
更新时间：2025-03-20 21:56:20
问题描述：
我是云南省
昆明
市的，请指点邮寄快递已经8天了，还没到货，怎么解决？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
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先查看快递单号物流信息，确定是否存在异常。然后联系快递公司客服询问情况。若有损失可协商赔偿，协商不成可考虑通过法律途径解决。
2025.03.20 21:56:20
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快递8天未到，可联系快递公司查询。依据《快递暂行条例》，快递公司应送货上门，未按时送达可追责。不及时处理可能导致货物丢失风险增加。
2025.03.19 06:35:47
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常见处理方式为：1. 联系快递公司客服查询快递状态；2. 若快递公司未解决，可向邮政管理部门投诉。选择处理方式时，应优先考虑与快递公司直接沟通，无果后再考虑投诉，以确保问题快速解决。
2025.03.19 06:36:21
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快递延误处理：1. 首先查询快递单号了解物流状态；2. 确认快递延误后，要求快递公司给出解决方案；3. 若快递丢失或损坏，应要求赔偿；4. 如快递公司不配合，向邮政管理部门投诉并提供相应证据。
2025.03.19 06:36:37
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