快递未按指定地址送货而是放到驿站了,我该如何处理并投诉?

更新时间:2025-02-03 14:42:46
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快递未按指定地址送货而是放到驿站了,我该如何处理并投诉?
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  • 吴亮律师
    服务地区:浙江-杭州 155-5555-5523
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    可先联系快递员沟通,要求按地址送货。若不行,向快递公司投诉。还没解决,可向国家邮政局申诉网站反映。
    2025.02.03 14:42:46
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  • 找法网咨询顾问
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    快递未按地址送货可投诉。依据《快递暂行条例》,快递应投送到指定地点,未履行将影响您的合法权益,可能造成延误或丢失风险。
    2025.02.03 13:24:03
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助662436 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    快递未送指定地可投诉。操作:1. 与快递员沟通要求送货上门;2. 若拒绝,联系快递公司客服投诉,提供订单号和情况说明;3. 仍不满意,可向邮政管理部门申诉,提交相关证据。
    2025.02.03 13:25:17
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    处理方式有与快递员沟通、联系快递公司客服投诉或向邮政管理部门申诉。建议先与快递员沟通,无果后再向快递公司或管理部门投诉。
    2025.02.03 13:26:15
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