半夜敲门来店买水走后回来说水过期需店陪给他1000元否者就投述店白天工商部门来取证让店人明天去工商所

更新时间：2025-03-11 19:02:23

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半夜敲门来店买水走后回来说水过期需店陪给他1000元否者就投述店白天工商部门来取证让店人明天去工商所我怎么办

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您应先配合工商部门调查，同时准备相应证据。依据《消费者权益保护法》，商家需确保商品质量，若水真过期，需承担相应责任。不及时处理可能导致店铺被处罚或声誉受损。

2025.03.11 17:14:35

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对此类情况，常见处理方式有协商、投诉调解、仲裁或诉讼。建议先与消费者协商，若无法达成一致，可向消协或工商部门投诉请求调解，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

2025.03.11 17:15:47

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应对投诉，先冷静。具体操作：1. 立即核查商品是否过期，保留证据；2. 与消费者沟通，协商解决方案；3. 若被投诉至工商部门，积极配合调查，提供证据；4. 若协商无果，考虑通过法律途径解决纠纷。

2025.03.11 17:16:44

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