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我在支付宝买的金条被商家退款
更新时间:2025-03-14 14:11:18
问题描述:
我在支付宝买的金条被商家退款
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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先与商家沟通退款原因,若不合理可向支付宝平台投诉,要求协调解决,还不行就考虑通过法律途径维权,比如向法院起诉。
2025.03.14 14:11:18
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陈辰律师
服务地区:江苏-南京
151-0514-7169
咨询我
具体是哪方面的法律问题可以留言
2025.03.09 23:50:18
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叶清风律师
服务地区:江苏-南京
180-2150-9778
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你好,也就是不卖给你的意思?
2025.03.10 08:51:45
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找法网咨询顾问
已帮助
1178867
人 · 响应时间
平均3分钟内
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如果你在支付宝购买的金条被商家退款但商家拒绝承担相应责任,你可以依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》来维护自己的权益。该法第五十三条规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。若商家拒绝,你可以选择报消费者协会调解或直接向人民法院提起诉讼。
2025.03.09 20:03:30
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互联网纠纷律师团队
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已帮助
1685239
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平均2分钟内
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从法律角度,准备与商家的协商或调解时,你应收集并整理好购买金条的相关证据,如交易记录、商品信息、退款政策等。明确自己的诉求,并准备好合理的法律依据,如《消费者权益保护法》的相关规定。在协商或调解过程中,保持冷静,据理力争,争取自己的合法权益。
2025.03.09 20:05:01
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平台特邀律师
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1727163
人 · 响应时间
平均2分钟内
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除了诉讼方式,你还可以尝试以下非诉讼方式解决退款纠纷:首先,与商家进行
友好
协商,寻求双方都能接受的解决方案;其次,若协商无果,可以寻求消费者协会的帮助,申请其进行调解,以达成和解。
2025.03.09 20:05:28
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