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今天上午某某0点预定的3月20号的一个房间，下午一点取消，平台要扣取50%的违约金，这样合理吗
更新时间：2025-03-11 15:57:59
问题描述：
智行上预定的酒`店，今天上午某某0点预定的3月20号的一个房间，下午一点取消，平台要扣取50%的违约金，这样合理吗
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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这得看平台的具体规定和预订时的约定。若觉得不合理，可先与平台协商，协商不成可考虑向相关机构投诉或通过法律途径解决。
2025.03.08 09:02:49
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罗旷律师
服务地区：湖南-株洲
136-0742-1886
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你好，这样肯定是不合理的。
2025.03.11 15:57:59
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智行平台扣50%违约金是否合理需看协议。依据《合同法》，取消订单赔偿需按双方协议执行，若协议不合理且未及时处理，可能导致消费者权益受损。
2025.03.05 16:56:28
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处理此问题常见方式为协商或诉讼。可先与智行平台协商退款事宜，协商无果则考虑向消费者协会投诉或提起诉讼，根据具体情况选择最佳途径。
2025.03.05 16:57:06
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找法网咨询顾问
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808873
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智行扣违约金需协商。操作：1. 查看预定协议，确认违约金条款；2. 联系智行客服，说明取消原因，协商退款；3. 协商不成，向消费者协会投诉；4. 仍无解决，准备证据，向法院提起诉讼。
2025.03.05 16:58:09
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