就是我在邮寄身份证的时候找了个快递点被快递员揽件时候丢失应该怎么理赔

更新时间：2025-03-06 12:59:53

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张培芬律师
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你好，快递单位过失导致快件丢失，应当承担赔偿责任。如果快递保价了，按照保价金额赔偿。如果未保价，赔偿金额一般不超过快递费的数倍（具体倍数根据快递公司规定，通常为3-5倍）。

2025.03.04 18:50:05

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天津简阳律师
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您好，建议优先通过快递公司内部申诉渠道解决，若协商无果可向邮政管理部门申诉。后续寄递重要证件建议选择 EMS（法院专递等特殊服务），并主动要求保价。

2025.03.05 09:36:50

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吴丁亚律师
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你好，可以要求快递点承担赔偿责任。如果身份证寄送时选择了保价服务，则按保价金额赔偿；若未选择保价，通常按快递费用的三倍进行赔偿‌。

2025.03.04 20:36:45

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泽维律师
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您好，第一时间向快递公司反馈丢失情况，提供快递单号、揽件记录等凭证，要求启动包裹追踪程序‌，具体情况可以在电话沟通下，谢谢

2025.03.05 09:27:44

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吴亮律师
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可与快递公司协商赔偿，若协商不成，可收集相关证据向法院起诉，要求快递公司承担相应赔偿责任。

2025.03.06 12:59:53

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天津东方律所律师
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您好，您后续有和快递员沟通吗？ZYR

2025.03.04 20:43:08

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孙志伟律师
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你好。建议你起诉快递公司及快递员

2025.03.04 19:33:07

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快递丢失应申请赔偿。依据《快递暂行条例》，快递公司需按实际损失包赔未保价物品，最高赔偿额不超资费3倍。不及时处理可能导致权益受损，无法获得应有赔偿。

2025.03.04 17:37:29

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快递丢失需理赔。操作如下：1. 网购快递丢失，联系卖家补发并让其处理快递问题；2. 自己寄发丢失，立即打快递公司电话投诉，并要求按《快递暂行条例》赔偿。

2025.03.04 17:38:34

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快递丢失常见处理为投诉并申请赔偿。若网购则先联系卖家补发；自己寄发则直接投诉快递公司，找不回时要求赔偿。选择方式需根据寄件情况决定。

2025.03.04 17:39:51

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