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我在拼多多买的黄金然后拒收卖家不退款怎么办

更新时间：2025-03-02 00:26:21
问题描述：
我在拼多多买的黄金 然后拒收 卖家不退款怎么办
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  • 吴亮律师
    吴亮律师
    服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523
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    可先与卖家协商，若协商不成，收集相关证据向拼多多客服投诉，还不行就向市场监管部门举报或通过诉讼解决。
    2025.03.02 00:26:21
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    已帮助521250 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    拒收黄金卖家不退款，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退款，若商家拒绝，可通过法律途径解决。不及时处理可能导致权益受损，影响资金安全和消费信心。
    2025.03.01 21:51:00
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  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助1660160 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    拒收黄金不退款，这样处理：
    1. 立即与卖家沟通，明确拒收原因并要求退款。
    2. 若协商无果，联系消费者协会或平台客服介入调解。
    3. 调解不成，向工商部门或市场监管部门投诉。
    4. 投诉无效，根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉，维护自身权益。
    2025.03.01 21:52:13
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助304570 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    处理拒收黄金不退款问题，常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与卖家协商，无果后依次尝试调解、投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
    2025.03.01 21:52:42
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