优酷自动续费扣了我一年多的费用，但是我现在没有用过优酷，扣费的时候我也不知道，连续扣了连续扣了8个月

更新时间：2025-03-13 14:17:41

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可先联系优酷客服协商退费，说明情况。若协商不成，可考虑通过消费者协会等途径维权。注意保留相关证据，如扣费记录等。

2025.02.21 22:42:55

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江苏王牌律所律师
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具体什么情况，什么扣费扣了8个，你想你可以，你想让优酷把那个钱退退给你是吧。

2025.03.13 14:17:41

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进一步，用户可能想问：我是否有权要求优酷退还这一年多的费用？从法律角度看，若用户未主动同意且无明确知情的情况下被连续扣费，这可能构成不当得利，用户有权要求退款。

2025.02.21 13:22:42

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回答：是的，你仍可以要求退款。从法律角度看，即便用户未完全了解自动续费条款，但若平台未以显著方式告知或获取用户明确同意，扣费行为仍可能违法。处理方式包括先与平台协商，若协商无果，可通过法律途径维权。选择时，应权衡时间成本、证据充分性及可能的赔偿额度。

2025.02.21 13:23:24

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用户可先尝试通过优酷APP内的客服渠道申请退款，说明情况并提供扣费记录。若平台拒绝，可向消费者协会投诉或走法律途径，准备相关证据如扣费通知、未使用记录等，向法院提起诉讼要求退款。

2025.02.21 13:24:34

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