我在金盟宝上面购买了学习课程，申请退款，但是不理会我，发短信说会影响征信，是真的吗

更新时间：2025-01-29 15:01:52

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吴亮律师
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一般这种情况不会影响征信。可先与平台沟通，若不行，收集相关证据，通过合法途径如向监管部门投诉或提起诉讼来解决，维护自身权益。

2025.01.29 15:01:52

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金盟宝不是贷款平台，不影响征信，其说法可能是虚假的。

分析：从法律的角度来看，金盟宝作为一个公众号平台，提供的是分期收款服务，并非贷款服务，因此它不具备影响个人征信的权限。商家若以影响征信为由拒绝退款，可能构成欺诈行为。

提醒：如果金盟宝或其合作的教育机构持续无视你的退款请求，并继续以影响征信为威胁，这表明问题比较严重了，你可能需要寻求法律途径来维护自己的合法权益。

2025.01.29 10:33:24

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具体操作：

1. 协商：

* 整理好合同、付款凭证等相关证据。
* 主动与金盟宝或教育机构沟通，明确表达退款意愿和理由。
* 双方协商达成一致后，签订书面退款协议，确保退款金额和时间的明确性。

2. 投诉：

* 向市场监督管理局等相关部门提交投诉材料，包括合同、付款凭证、协商记录等。
* 等待相关部门介入调解，并按照其要求提供相关证据和信息。
* 若调解成功，则按照调解结果执行退款；若调解失败，则考虑法律途径。

3. 法律途径：

* 咨询专业律师，了解起诉或申请仲裁的具体流程和注意事项。
* 准备充分的证据材料，包括合同、付款凭证、协商记录、投诉记录等。
* 提交起诉状或仲裁申请书，并按照法院或仲裁机构的要求参与诉讼或仲裁过程。
* 若胜诉，则按照判决或裁决结果执行退款；若败诉，则可以考虑上诉或申请再审。

2025.01.29 10:33:49

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处理方式：

从法律的角度来看，对于金盟宝拒绝退款的问题，常见的处理方式包括协商、投诉和法律途径。

选择方式：

* 你可以先尝试与金盟宝或教育机构进行协商，看是否能达成退款协议。
* 如果协商无果，你可以向市场监督管理局等相关部门投诉，寻求其介入调解。
* 若投诉也无法解决问题，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，如起诉或申请仲裁。

2025.01.29 10:34:38

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