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未成年人在网上购买虚拟商品如何退款？
更新时间：2025-01-24 21:52:01
问题描述：
未成年人在网上购买虚拟商品如何退款？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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若未成年人未经监护人同意购买虚拟商品，监护人可与商家协商退款，提供相关证据证明未成年人购买行为，协商不成可考虑通过法律途径解决。
2025.01.24 21:52:01
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未成年人网购虚拟商品可要求退款。依据《民法典》，未成年人的民事法律行为需法定代理人同意，否则可撤销。不及时退款，可能导致未成年人财产损失及不良消费习惯。
2025.01.24 20:53:49
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退款方式有协商和投诉两种。优先尝试与卖家协商，协商无果时，向市场监督管理局投诉以维护权益。
2025.01.24 20:55:16
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未成年人可退款。操作如下：1. 与卖家沟通，说明未成年人购买情况，请求退款。2. 若卖家拒绝，收集购买证据，如聊天记录、支付凭证。3. 向市场监督管理局投诉，提交证据，要求介入处理退款事宜。
2025.01.24 20:56:19
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