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我昨天在汉薇平台购买的基因检测,费用已经交了现在又不想做了,可以退款吗
更新时间:2025-01-24 08:31:54
问题描述:
我昨天在汉薇平台购买的基因检测,费用已经交了现在又不想做了,可以退款吗
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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这得看购买时的约定。若平台有相关退款政策,按政策来。若无,可与平台协商,说明情况,争取退款。但具体还得视实际情况而定。
2025.01.24 08:31:54
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可以退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若不及时处理,可能导致资金损失且无法享受相应服务。建议先与汉薇平台沟通协商,无果后考虑法律途径。
2025.01.24 01:37:04
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可以退款。操作如下:1. 首先与汉薇平台客服联系,说明退款意愿及原因;2. 若平台拒绝,收集购买凭证,如订单截图、付款记录等;3. 向当地工商部门投诉,或咨询律师准备起诉材料,通过法律途径要求退款。
2025.01.24 01:37:16
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常见处理方式为沟通协商或法律维权。先尝试与汉薇平台
友好
沟通退款,若协商不成,可向工商部门投诉或法院起诉,根据具体情况选择最合适的维权方式。
2025.01.24 01:38:22
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