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京东退货不退款怎么办
更新时间：2025-01-13 14:35:39
问题描述：
京东退货不退款怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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先与京东客服沟通协商，保留相关证据。若协商不成，可向消费者协会投诉，或通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼。
2025.01.13 14:35:39
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京东退货不退款可报警或投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者享有退货退款权利，商家不履行将承担法律责任。若不及时处理，可能导致消费者财产损失及信任危机。
2025.01.13 13:30:13
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京东不退款，这样处理：1. 小额问题，直接在京
东平
台投诉，要求处理；2. 大额且货追不回，收集证据，如订单、聊天记录等，报警处理，依据《消费者权益保护法》维权。
2025.01.13 13:30:53
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找法网咨询顾问
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京东退货不退款，常见处理方式是投诉或报警。数额较小时，建议先通过京东平台投诉；若金额较大且货追不回，则保留证据报警处理，以维护自身权益。
2025.01.13 13:31:58
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