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我在闲鱼买了手机，发现耗电特别快充满电不用就没电了打个电话手机还发烫试着跟客服沟通他胡搅蛮缠我应该怎
更新时间：2025-01-12 20:07:15
问题描述：
我在闲鱼买了手机，发现耗电特别快充满电不用就没电了打个电话手机还发烫试着跟客服沟通他胡搅蛮缠我应该怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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可先收集证据，如手机耗电快等相关证明。然后找闲鱼平台介入，若不行，考虑通过法律途径解决，向法院起诉，维护自身权益。
2025.01.12 20:07:15
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您可以维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退换货或赔偿。若不及时处理，可能面临损失扩大，权益无法得到保障。
2025.01.12 19:48:03
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常见处理方式有投诉与起诉。建议先尝试打12315投诉，快速且有效；若无效，再考虑向法院起诉，维护自身权益。
2025.01.12 19:49:13
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可维权。操作如下：1. 收集证据，如购买记录、聊天截图等；2. 打12315投诉，说明问题并提供证据；3. 若投诉无果，咨询律师，准备材料向法院起诉。
2025.01.12 19:49:38
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就是我电脑买了以后电池有问题所以寄回去保修可是都过一个月了那
是可以起诉解决的!
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我爷爷在电视买手机被骗怎么办，客服电话打通就挂了，后面打不通
当消费者通过电视购物被骗时，他们可以采取以下措施： 1. 向消费者协会进行投诉； 2. 向工商管理部门报案。 解决消费者权益争议的途径包括： 1. 与经营
全部1个答案 >
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在他家买两个手机有一个第五天给他说发烫严重过了十多天拿去检测
消费者向有关行政部门申诉的，可以直接向经营者的行政主管部门或所在地的行政执法部门出示证据，陈述自己的受害经过，提出赔偿要求，希望有关部门在调查了解并弄清事实的基
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在拼多多平台上买了个二手手机这个手机商家说是没问题的但买来没多久就很容易发烫充电又很慢用电又很快卡槽
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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我在网上买个手机不好用充一次电也就两个小时就没电了让他们给我换，换了和原来一样怎么解决
你好，可向消费者协会投诉。
全部4个答案 >
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就是我在网上买了一台手机花了一千多但是用不了现在打电话给他也不接微信也不回信息这该怎么办
建议报警处理请求公安介入
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我在线上买了部手机但是收到手机后发现手机特别烂用都用不了联系商家又不回信息怎么办
建议先行投诉处理解决。
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买了个二手机才拿到货用了一天出现电池不存电用着发烫，当时商家退了200元，又是对方打电话来对方听不见
可以后续据此申诉，予以主张赔偿。
全部6个答案 >
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我在抖音买了个二手手机，然后手机功能不行问客服客服不理我该怎么维权
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部1个答案 >
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