在抖音上买的反季的羽绒服，现在钻毛严重，还扎肉，现在已经过了售后期怎么办，找平台说已过售后期

更新时间：2025-01-14 20:44:08

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在抖音上买的反季的羽绒服，现在钻毛严重，还扎肉，现在已经过了售后期怎么办，找平台说已过售后期

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虽过售后期，可收集证据证明购买时质量没问题，现因质量缺陷致损，与商家协商，或向平台投诉，要求解决，也可考虑走法律途径。

2025.01.10 11:25:10

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王科律师
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您好，如果发现质量有问题，仍有权要求生产厂家、经销商或销售者承担相应的责任。

2025.01.10 12:22:37

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严亨春律师
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如果产品质量是伪劣产品不管是不是售后期都要承担责任的。

2025.01.14 20:44:08

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已过售后期仍可维权。依据《产品质量法》，产品存在质量问题，销售者应负责修理、更换、退货，并赔偿损失。不及时处理，您可能面临损失无法挽回的风险。

2025.01.09 16:14:28

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可维权。操作如下：1. 收集证据，如购买记录、商品照片等；2. 尝试与店家协商，要求退换货或赔偿；3. 若协商不成，向消协或市场监管部门投诉，提交证据，请求介入处理；4. 必要时，可寻求法律援助或提起诉讼。

2025.01.09 16:15:09

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常见处理方式为协商或投诉。先尝试与店家友好协商，若协商无果，则向消协投诉，以维护自身合法权益。

2025.01.09 16:15:56

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